Для чого ця історія потрібна? Відповідь проста: відомості, що включаються до її змісту, переслідують єдину мету - спростити кредиторам перевірку самодостатності клієнта і не помилитися при винесенні вердикту: дати йому позику або відмовити. Ризик прийняти неправильне рішення все ж не виключається повністю, але відносну безпеку від збитків у разі неповерненого боргу гарантує.

Ситуація, що складається сьогодні у світовій економіці, говорить про те, що тривале стійке одужання, що спостерігалося після руйнівної іпотечної кризи, поступово змінюється сповзанням в новий занепад. Це випливає, наприклад, з того, що індекс S&P 500, за останні п'ять років виріс більш, ніж на 92%, у другій половині 2015 року потрапив у смугу ринкової волатильності. Його динаміка не покращилася і в поточному році, з початку якого він відчув спад приблизно на дев'ять відсотків.

Враховуючи поточну економічну ситуацію в країні, сили великих компаній в 2016 році спрямовані на поліпшення якості обслуговування. Залучаються аудитори, таємні покупці. Організовуються контрольні закупівлі, атестація персоналу. Компанії працюють над збереженням діючого клієнта за рахунок якісного сервісу. Оскільки купівельна спроможність населення падає, а плани виконувати потрібно. Клієнту повинно бути комфортно. Клієнт повинен відчувати себе потрібним компанії, повинен приносити прибуток.