Краудсорсинг (crowdsoursing) - використання колективного розуму тисяч людей, їх праці в тому числі в комерційних цілях.
Натхненні успіхом краудсорсингу в софтверній індустрії (рух open source), комерсанти в різних галузях - журналістика, музика, біотехнології, конструювання мікросхем - намагаються використовувати безкоштовну або дешеву працю натовпу. Одне із застосувань краудсорсингу знайдено у фармацевтичній галузі. Великі корпорації таким чином здешевлюють розробку нових ліків. В інтерв'ю цивільному журналісту про це розповідає Альфеус Бінгхем, колишній начальник R & D-служби фармацевтичної компанії Eli Lilly і співзасновник краудсорсингової компанії Innocentive. Це досить відома фірма, яка віддає рішення складних R & D-завдань на «поталу» широкій публіці, пропонуючи грошові призи тому, хто першим зможе вирішити проблему.
Компанія Innocentive займається інтеграцією краудсорсингу в процес R&D, а також в інші області економіки і бізнесу. Правда, великий бізнес поки не визнав в ній надійного помічника, так що Innocentive доводиться весь час доводити ефективність нового підходу до наукових досліджень. І це їм непогано вдається. Нещодавно про компанію Innocentive написав авторитетний журнал Harvard Business Review.
У статті наводяться деякі цікаві цифри. Наприклад, очевидним доказом того, що краудсорсинг ефективніше штатних R & D-розробок, є цифра в 30% - саме стільки завдань, які не змогли вирішити штатні вчені-дослідники, були успішно вирішені людьми з боку.
Можна уявити, як у майбутньому постановка завдань для краудсорсингу, публікація їх в інтернеті і видача призових грошей буде автоматизована і здійснюватися за допомогою програмного агента, який запрограмований на виконання певної мети. Якщо забезпечити анонімність публікації і передачі грошей, то завдання можуть мати і кримінальний характер, тим більше що видача винагороди - не обов'язкова умова для успішного краудсорсингу. Класичним є приклад зі Стерлінга з автоматичним відстеженням частоти згадки політиків у пресі і розміщенням замовлення на усунення тих, хто починає додавати в популярності і долає відомий кордон.
