Функционирующий софт на компьютере всегда выполняется в процессах, запускаемых системой, установленными программами, включая вредоносное ПО, или пользователем. Информация о текущих процессах доступна в Диспетчере задач, где можно увидеть также процент потребления ресурсов каждым из них. Некоторые задачи обеспечивают жизнедеятельность системы и компонентов, другие важны для функционирования отдельного софта, при этом программы могут задействовать как системные процессы, так и создавать собственные. Любые запущенные процессы в той или иной степени создают нагрузку на процессор, память и диск, а в случае чрезмерного потребления ресурсов отдельными приложениями или службами это сразу же отражается на производительности системы, что и толкает пользователя на поиски виновника.
Владельцы видеокарт AMD Radeon могут заметить значительную нагрузку на процессор (до 20%) со стороны AMDRSServ.exe, при этом процесс постоянно перезапускается, а у курсора с небольшим интервалом отображается крутящееся колёсико загрузки. Проблема стала появляться не так давно, но с ней уже успели познакомиться многие пользователи. Обнаружив такую прожорливость процесса, каждый задаётся вопросом происхождения AMDRSServ.exe, а также стремится выяснить, что стало причиной чрезмерной нагрузки и как устранить неприятность, чтобы увеличить производительность устройства.
Что это за процесс
Ища причину чрезмерной нагрузки при потере производительности девайса, пользователи обращаются к Диспетчеру задач, где и находят выполняющийся AMDRSServ.exe. Что это за процесс знают немногие, и подозревают деятельность майнинг-вируса, поскольку удалить стандартным образом его не получается.
Процесс Radeon Settings: Host Service выполняется программным продуктом Radeon Settings от AMD, он не является системным и необходимым для Windows, при этом опасности не представляет. Располагается AMDRSServ.exe в папке С:\Program Files\AMD\CNext\CNext.
Проблема высокой нагрузки появляется у пользователей после установки AMD Radeon Software на компьютер. ПО позволяет повысить производительность видеокарты за счёт используемых технологий. Обновлённый пакет предлагает массу новых функций кроме возможностей мониторинга и разгона, от пользователя требуется совершить выбор предустановленного графического профиля, в каждом из которых доступно включение определённых опций, и можно настраивать софт с учётом выполняющихся на компьютере задач.
Под процесс AMDRSServ.exe может маскироваться и вредоносный софт, в особенности стоит проверить его на принадлежность к таковому, если его расположение в папке C:\Windows или C:\Windows\System 32. Для проверки можно использовать Security Task Manage, Dr.Web CureIt или другие инструменты с аналогичными возможностями.
Можно ли отключить AMDRSServ.exe
При возникновении проблем на компьютере, в том числе, когда появился процесс, который начал грузить процессор, важно вспомнить, что этому предшествовало. Например, это может быть установка последних обновлений драйверов видеокарты. Процесс AMDRSServ.exe, чрезмерно потребляющий ресурсы, связан с ПО AMD Radeon Software и появляется в том числе при установке самых свежих драйверов Radeon Software Adrenalin 2020, поэтому в данном случае, если на компьютере уже имеется обновлённый софт, переустановка может оказаться бесполезной.
Отключить выполнение нежелательных процессов можно в штатном Диспетчере задач Windows или удалить их в Security Task Manager, а также убрать софт, запускающий процесс, из автозагрузки и отменить для данного программного обеспечения заданные в Планировщике заданий действия. Альтернативный вариант – использование Командной строки и команды «taskkill /f /im имя процесса». На практике же в случае с AMDRSServ.exe подобные манипуляции или дают временный эффект, или же завершить процесс не удаётся. При этом есть несколько решений, которые помогли пользователям и будут эффективны в том или ином случае.
Отключение функции повторного показа
В Radeon Software присутствует функция записи видео с экрана компьютера. Так, если в настройках активна опция повторного показа при записи в ReLive, компьютер будет записывать указанное в параметрах количество последних минут, что и провоцирует высокий расход ресурсов. Для решения проблемы следует перейти в настройки Radeon, ReLive, и на вкладке «Запись» («Recording») отключить функцию повторного показа и мгновенного изображения GIF.
В Radeon Software Adrenalin 2020 в настройках (значок шестерёнки в правом верхнем углу интерфейса) идём на вкладку «Общее» и в категории «Файлы и мультимедиа» отключаем опции «Повторный показ» и «Мгновенный GIF».
Удаление ПО и установка драйвера без лишних компонентов
Удалять программы можно как в обычном режиме, так и безопасном (Safe Mode), что актуальнее в том случае, если проблемный софт запускается при стандартной загрузке или если неудачно установленный драйвер препятствует нормальной работе в системе. Для удаления Adrenalin выполняем следующее:
- Идём в Панель управления (через Пуск, поиск или другим удобным способом) и открываем раздел «Программы и компоненты». Альтернативный вариант – вызываем консоль «Выполнить» (Win+R) и вводим команду cpl.
- Выбираем в списке AMD Software, жмём ПКМ и «Удалить», подтверждаем действие. Начнётся процесс деинсталляции драйверов и программных компонентов, по завершении которого перезагружаем устройство.
- После удаления можно подчистить «хвосты», используя сторонние утилиты, специализирующиеся на удалении остатков софта, в том числе из системного реестра.
Для установки подходящего драйвера видеокарты без дополнительных компонентов выполняем следующие действия:
- идём на официальный сайт AMD в раздел «Драйверы и поддержка»;
- находим свежие драйверы для своей видеокарты, указав тип, серию, модель продукта и выбрав версию операционной системы;
- скачиваем нажатием соответствующей кнопки;
- запускаем загруженный файл, чтобы начать установку, жмём «Установить»;
- по окончании процесса перезагружаем компьютер.
Удаление конфликтующих драйверов
Если ранее была установлена видеокарта другого производителя и на компьютере остались её драйверы, возможен конфликт программного обеспечения NVIDIA и AMD, приводящий к различным ошибкам. В таком случае нужно удалить ПО от NVIDIA для решения проблемы. Способ удаления драйверов аналогичен описанному выше.