Популярность мессенджера WhatsApp не подлежит сомнению. При базе активных пользователей в объёме свыше миллиарда человек одной из основных проблем для программ этой категории становится безопасность – нельзя допустить, чтобы доступ к переписке могли получить третьи лица. Достигается это разными способами, и нужно признать, что в WhatsApp к этой задаче отнеслись более чем серьёзно, взяв на вооружение такой проверенный приём, как сквозное шифрование передаваемых данных. Бывает ли забота о безопасности чрезмерной? Вопрос риторический, но в нашем случае многие пользователи, которым приходилось сталкиваться с сообщением об изменении кода безопасности у собеседника, считают это излишней мерой, мешающей свободному общению. Так ли это, вы сегодня и узнаете.
Для чего нужен ключ безопасности в WhatsApp
Для начала немного теории. В мессенджере от Facebook используется шифрование передаваемых данных по типу end-to-end. Это означает, что, когда два собеседника начинают переписку, ключи, с помощью которых происходит кодирование и декодирование сообщений, генерируются на компьютерах или смартфонах участников беседы и там же хранятся. Больше нигде. Никакие промежуточные сервера, в том числе и WhatsApp, в этом процессе не участвуют. То есть сами закодированные данные они пропускают, но код шифра им неизвестен. А значит, декодировать сообщение может только принимающая сторона.
Принцип функционирования сквозного шифрования следующий: как только вы пытаетесь начать диалог с конкретным собеседником, на вашем и удалённом устройстве тут же генерируется пара ключей, один открытый и один закрытый. Закрытый не покидает пределы локального устройства и используется исключительно для декодирования полученных данных. Открытый ключ пересылается собеседнику, чтобы его компьютер, планшет или телефон знал, каким способом шифровать данные для пересылки вам. С другой стороны выполняются аналогичные операции. Открытый ключ можно перехватить, его можно использовать для шифрования данных, но декодировать их может только один из собеседников, и никто другой.
После получения ключей начинается собственно переписка. Ваши сообщения, будь то текст, фотографии, видео или музыка, будучи зашифрованными, пересылаются на сервера WhatsApp, где хранятся до тех пор, пока получатель не окажется онлайн, тогда транзитом данные будут пересланы ему. На сервере файлы после успешной доставки удаляются.
Если оба собеседника в момент начала общения были в сети, обычно никаких проблем не возникает. Но если диалог оказался отложенным, может возникнуть ситуация, когда одна из сторон получает сообщение «код безопасности пользователя изменился». Насколько критичной является такая ситуация? Рассмотрим, что означает такое сообщение, в каких случаях оно появляется и нужно ли начинать паниковать.
Почему WhatsApp сообщает об изменении кода безопасности
Ключи генерируются при ведении диалогов каждый раз новые. Но, кроме ключей, которые вы при всём желании увидеть не сможете, существует код безопасности в виде QR-кода или его цифровой интерпретации – числа, состоящего из 60 цифр. Этот код безопасности генерируется во время установки мессенджера и служит основой для генерации открытых и закрытых ключей.
Если вам пришло уведомление, что код безопасности WhatsApp собеседника изменился, это означает, что либо мессенджер на удалённом устройстве был переустановлен, то есть получил новый код безопасности, либо владелец сменил телефон (ноутбук, планшет), то есть опять же имела место переустановка приложения для обмена мгновенными сообщениями.
При этом все контакты, которые попытаются связаться с этим собеседником, получат аналогичные сообщения. Это не страшно, хотя, конечно, определённые неудобства такая ситуация доставит и вам, и собеседнику.
Как в WhatsApp сменить код безопасности
При получении данного сообщения вам нужно получить код безопасности от контакта, у которого он изменился. Для этого рекомендуется отсканировать QR-код собеседника вашим телефоном. На практике такой способ редко когда используется ввиду удалённости участников чата, но он может выслать вам снимок экрана с этим QR-кодом, а отсканировать его – уже дело техники.
Важно другое: изменение кода безопасности может быть и полезным, поскольку позволяет избавиться от контактов, с которыми вы давно не общаетесь и не намерены переписываться и впредь.
Но тогда возникает другой вопрос: можно ли в WhatsAppе сменить этот код через системные настройки мессенджера?
Увы, ответ будет отрицательным. Остаётся один из трёх вариантов:
- сменить устройство, что делается далеко не каждый день;
- привязать аккаунт к другому номеру;
- переустановить WhatsApp.
В принципе смена устройства аналогична третьему пункту, поэтому первый отдельно рассматривать не будем. Отметим, что и привязка к другому номеру, и переустановка приложения немного различаются для iOS и Android, поэтому рассмотрим оба варианта.
Для Android
Смена номера для активной учётной записи WhatsApp производится по следующему алгоритму:
- запускаем мессенджер;
- заходим во вкладку «Чаты»;
- кликаем по иконке меню (три вертикальных точки вверху справа);
- выбираем пункт «Настройки»;
- в следующем окне снова выбираем вкладку «Чаты»;
- заходим в подпункт «Резервная копия чатов»;
- кликаем по кнопке «Резервное копирование», что позволит не потерять список контактов и саму переписку;
- возвращаемся в окно «Настройки»;
- переходим во вкладку «Аккаунт»;
- тапаем по пункту меню «Изменить номер», подтверждаем свои действия;
- в новом окне вводим сначала старый номер, а ниже новый, жмём «Далее»;
- откроется список ваших контактов. Отмечаем галочкой тех, которые должны получить уведомление о смене кода шифрования;
- вводим присланный на новый номер код подтверждения.
Как видим, ничего сложного. Если номер менять не нужно, используем другой способ смены кода шифрования – переустановку мессенджера:
- заходим в пункт «Приложения» настроек смартфона;
- ищем WhatsApp, тапаем по иконке;
- на открывшейся странице жмём кнопку «Удалить»;
- идём на Play Маркет, вводим в поисковом поле WhatsApp;
- кликаем по верхней иконке, жмём кнопку «Установить», подтверждаем;
- если будут запросы, предоставляем необходимые разрешения;
- запускаем мессенджер;
- вводим данные своего аккаунта;
- на станице «Обнаружена резервная копия» кликаем по кнопке «Восстановить».
В результате переустановки приложения код безопасности будет обновлён.
Для iOS
Алгоритм изменения номера немного другой:
- запускаем мессенджер;
- переходим в настройки (иконка шестерёнки внизу справа);
- тапаем по вкладке «Учетная запись»;
- выбираем раздел «Изменить номер», подтверждаем;