ВИПРАВЛЕННЯ: Камера використовується іншим додатком у Windows 10, 8.1, 7

ВИПРАВЛЕННЯ: Камера використовується іншим додатком у Windows 10, 8.1, 7

Якщо ви спробували використовувати камеру з програми Windows 8 або Windows 10 або навіть Windows 7, ви можете отримати повідомлення про помилку, що ваша камера використовується іншою програмою. У цьому керівництві ви дізнаєтеся, що саме є основною причиною цієї помилки, і які дії необхідно зробити, щоб виправити її в найкоротші терміни.
:

Повідомлення про помилку, що камера використовується іншими додатками в Windows 8 або Windows 10, може бути причиною декількох причин, однією з яких є те, що ви закрили операційну систему Windows 8 або Windows 10, не закриваючи додаток, на якому ви використовували камеру, У цьому випадку наступного разу, якщо ви спробуєте використовувати камеру, ви можете отримати цю помилку, тому що вона все ще працює у фонових реєстрах Windows 8 або Windows 10.

Камера Skype використовується іншою програмою. Можливо, це одне з найчастіших повідомлень про помилки, які користувачі Skype отримують у Windows 10. Тому, якщо у вас виникла ця проблема, виконайте дії щодо усунення неполадок, перелічені нижче.

Вирішено: камера використовується іншою програмою

1. Завантажте засіб усунення неполадок Microsoft
2. Вимкніть ваш брандмауер
3. Оновіть програми Microsoft Store
4. Вилучити проблемні програми
5. Змінити налаштування конфіденційності камери
6. Додаткові рішення

1. Завантажте засіб усунення неполадок Microsoft

1. Відкрийте пристрій Windows 8 або Windows 10.
2. Клацніть лівою кнопкою миші або натисніть на посилання, розміщене нижче, щоб завантажити програму для усунення неполадок Windows 8, Windows 10.Зкачати
   тут програму усунення неполадок.
3. Клацніть лівою кнопкою миші або торкніться функції «Зберегти файл».
4. Клацніть лівою клавішею миші на кнопці «OK».
5. Тепер ви потрапите у вікно, де вам потрібно буде розмістити каталог, в який ви хочете завантажити цю програму.
6. Після того, як ви вибрали каталог, клацніть лівою кнопкою миші або натисніть кнопку «Зберегти».
7. Після завантаження програми перейдіть до місця, де ви його зберегли, і двічі клацніть лівою кнопкою миші на виконуваному файлі, який у вас є.
8. Нехай програма запуститься.
9. Після завершення усунення неполадок програми вам необхідно перезавантажити пристрій Windows 8 або Windows 10.
10. Спробуйте ще раз свою камеру і подивіться, чи є у вас проблема.

- ПОВ'ЯЗАНО: програми не можуть отримати доступ до камери/мікрофона у Windows 10 April Update? [FIX]

2. Вимкніть ваш брандмауер

1. Наведіть вказівник миші на верхню частину екрана.
2. Після відкриття панелі Charms клацніть лівою кнопкою миші на функцію «Пошук».
3. У полі пошуку у вас там потрібно написати «брандмауер».
4. Після завершення пошуку клацніть лівою кнопкою миші або торкніться значка «Брандмауер Windows».
5. Клацніть лівою кнопкою миші або торкніться функції «Увімкнути або вимкнути брандмауер Windows».
6. Якщо вас попросять ввести обліковий запис адміністратора, зробіть це.
7. Клацніть лівою кнопкою миші або торкніться функції «Вимкнути брандмауер Windows (не рекомендується)».
8. Клацніть лівою клавішею миші або натисніть кнопку «OK».
9. Спробуйте перевірити, чи не виникла у вас проблема «камера використовується іншою програмою».
10. Якщо ви цього не зробите, це означає, що ваш брандмауер блокував вам доступ до камери в тому конкретному додатку, який ви використовували.

3. Оновіть програми Microsoft Store

1. Перевірте у Магазині Windows наявність оновлень для цієї конкретної програми.
2. Якщо існує останнє оновлення для операційної системи Windows 8 або Windows 10, вам потрібно буде оновити програму і спробувати знову використовувати камеру.

- ПОВ'ЯЗАНІ: Виправлено: додаток камери не працює в Windows 10

4. Вилучити проблемні програми

1. Якщо вищевказані методи не спрацювали, вам потрібно буде клацнути правою кнопкою миші програму, з якої ви намагаєтеся використовувати камеру.
2. Клацніть лівою клавішею миші або натисніть кнопку «Видалити».
3. Знову клацніть лівою клавішею миші на кнопці «Видалити», розташованій у наступному вікні.
4. Клацніть лівою клавішею миші або клацніть значок «Магазин» після завершення процесу видалення.
5. Клацніть лівою клавішею миші або виберіть «Облікові записи».
6. Клацніть лівою клавішею миші або клацніть «Мої програми».
7. Клацніть лівою кнопкою миші або клацніть на програмі, яку ви видалили, і клацніть лівою кнопкою миші на кнопці «Встановити».
8. Спробуйте і подивіться, чи правильно працює ваша камера.

5. Змініть параметри конфіденційності камери

Windows дозволяє легко контролювати, які програми та програми можуть отримати доступ до вашої камери. Якщо повідомлення про помилку не зникло, спробуйте перевірити параметри конфіденційності вашої камери і переконайтеся, що програма має доступ до вашої камери. Ви також можете вимкнути доступ до всіх камер програм, а потім дозволити доступ до них тільки певним додаткам.

Ви можете перевірити, чи увімкнено вашу камеру, виконавши такі дії:

1. Скористайтеся пунктом меню Параметри > Конфіденційність
2. Перейдіть у «Камера» > «Увімкнути». Дозвольте програмам використовувати мою камеру і виберіть, які програми можуть отримати до неї доступ.

:

6. Додаткові рішення

1. Вимкніть антивірусне програмне забезпечення, тому що іноді антивірус блокує вашу камеру.
2. Скинути програму, яка викликає це повідомлення про помилку
3. Вилучіть оновлення програм або програмного забезпечення - деякі користувачі підтвердили, що виправили цю проблему після видалення останніх оновлень

Все готово, після застосування методів, описаних вище, ваша камера повинна працювати і працювати в операційній системі Windows 8 або Windows 10. Якщо у вас є якісь додаткові питання, що стосуються цієї теми, напишіть нам нижче в розділі коментарів, і ми зв'яжемося з вами якомога швидше.

• Виправлено: камера Skype не працює в Windows 10
• Виправлено: не вдається завантажити зображення з моєї камери у Windows 10
• Виправлено: камера ноутбука не працює в Windows 10

Примітка редактора: цей пост був спочатку опублікований в жовтні 2014 року і з тих пір оновлений для свіжості і точності.